目前全国318家国家5A级景区,每个5A级旅游景区,都是一张闪闪发光的国家名片,向世界展示着我国景区建设的最高标准。谁拥有5A金字招牌,谁就拥有更多的境内外客源市场份额,既有社会效益,更有直接的经济效益。
有数据显示,截至2020年1月,我国国家5A级旅游景区总数占全国2万多家景区的1.4%,市场份额却已占到了40%。鉴于国家5A级旅游景区有限的数量和庞大的市场份额,每一个入选者都是优中选优。
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北京市故宫博物院,横跨明清两大中央王朝,600多年的历史,金砖琉璃瓦,汉白玉台阶,朱红色的城墙,代表了我国封建王朝巅峰的建筑技艺,于2007年成为我国首批国家5A级旅游景区之一。
位于河北省承德市滦平县的金山岭长城,风光旖旎、底蕴深厚,在江山多娇规划院辅导下,于2020年12月升级为集自然风光、文物古迹、军事设施、古建筑艺术、民间传说、休闲度假为一体的国家5A级旅游景区。
壶口瀑布四季景色各异, 八大自然景观各具特色,波涛汹涌激荡民族之音、勇往直前彰显中华气节,光辉夺目、熠熠生辉,被国人誉为“黄河之心、民族之魂”。在江山多娇规划院的指导下,壶口瀑布旅游区于2022年7月升级为国家5A级旅游景区。这是国家施行5A级旅游景区创建制度15年以来,首个由两省联创的5A景区。
位于广西贺州市昭平县东北部的黄姚古镇景区,是一座岭南文化与峰丛山水完美融合的千年古镇。以典型的岩溶山水景观、神秘的龙文化崇拜、精巧的明清建筑、地道的广府民俗风情和光辉灿烂的革命史迹闻名于世。由江山多娇规划院辅导,于2022年7月升级为国家5A级旅游景区。
跻身国家5A级旅游景区之列,意味着从国家层面,充分认可景区的服务质量与影响力。这既是景区的最高荣誉,也为景区从地方走向全国创造了条件。因此,每年都有近百家4A级景区,为争夺“晋级”名额激烈竞争,但真正成功的却不多。
2017年,新增22家国家5A级旅游景区;2018年,新增9家国家5A级旅游景区;2019年,没有新增;2020年,新增44家国家5A级旅游景区;2021年,新增4家国家5A级旅游景区;2022年,截至11月1日,新增12家国家5A级旅游景区。
景区从4A升至5A,并不是简单“加个A”的事,而是要通过层层把关与评审。北京江山多娇规划院专家团队凭借20多年文旅行业行业发展经验,有101家5A成功创建辅导的案例经验总结。今天我们就来看看,创成5A景区要如何闯关。
第一关,先决条件
参考《旅游景区质量等级管理办法》、《旅游景区质量等级的划分与评定》、《关于对旅游景区质量等级管理工作中若干问题的解释》、《关于加强景区评定工作规范管理与廉洁行政的通知》等国家规定,旅游景区申报质量等级,应具备下列条件:
第二关,资料审核
旅游景区申报质量等级,应当提交下列材料(参考2020年评审资料):
1.视频短片
2.汇报材料
3.景观质量评分细则说明材料电子版
4.景区范围图:要求文字、符号清晰可识别;标注清当前4A景区界限、申报5A界限;所涉及的保护区红线范围;联合申报景区标注连接道路/水路距离。
5.联合申报景区须提交必要性和可行性说明书
6.省级文化和旅游部门推荐文件
7.评定报告书
8.廉政承诺书
9.景区资源资产无权属争议承诺书
10.景区开放合法性承诺书
第三关,景观质量评价
景区经过自我评估,满足所有先决条件并完成申报材料编写后,即可向当地文化和旅游行政部门申报创建国家5A级旅游景区。
各级文化和旅游行政部门对通过资料审核的旅游景区,组织检查员采用会议审查或实地检查的方式,对申报旅游景区的景观质量进行评价,并反馈评价结果。
申报国家5A级旅游景区的旅游景区,通过景观质量评价后,还要经过1年以上的创建提升。未通过景观质量评价的,1年后方可再次申请景观质量评价;2次未通过的,2年后方可重新申报质量等级。
这里值得一提的是,国家文化和旅游部每年都会组织国家5A级旅游景区景观质量评审工作,但原则上每省一次只能推荐一家创建单位,由此也造成了省内激烈争夺推荐名额的局面。
以浙江省为例,2017年初,该省已有4A景区187家,这就意味着,任何想要创建5A景区的单位,都将面临省内近两百家兄弟单位的竞争。
第四关,现场检查
景区被列入全国创建预备名录后,还需要经过1年以上的创建提升,并且还需要通过另一关,即现场检查。
主要考察景区的服务质量与环境质量,针对旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、资源和环境保护等八个大项共212个小项进行评分,满分1000分的情况下,必须达到950分。
因此,如果把创建5A景区比作高考,每一个5A景区都是妥妥的学霸。
通过了现场检查,国家文化和旅游部将会在官方网站进行为期七天的公示,公示期间无异议者,才能正式授牌。
这样一套流程走下来,用时短则2-3年,长则达5年以上。
5A景区绝不是说挂牌后就能一劳永逸,国家文化和旅游部对5A级景区的动态管理已经常态化。在复核检查中,发现5A景区出现问题的,视情节轻重,给予通报批评、降低等级、取消等级处理。
2015年10月10日,河北秦皇岛山海关景区成为首个因检查不合格被摘牌的5A景区。经过整改,2018年11月,山海关景区在审查合格后重返国家5A级旅游景区之列。
尽管创建5A景区宛如“西天取经”,充满了各种艰难险阻,但无数4A景区仍在为实现“加个A”的目标披荆斩棘、夙兴夜寐。
这是因为,一方面当地政府会对创建成功的5A景区设置奖金,鼓励各景区积极参与创建工作。比如吉林省2019年一次性奖励创建成功单位200万元,贵州省贵阳市南明区对首次获评国家5A级旅游景区的单位,一次性奖励100万元。
另一方面,创建5A景区,是景区提质增效的一次契机。武汉黄陂木兰景区于2014年底顺利通过评定验收,跻身中国最高等级旅游景区行列。2015年全年接待游客1500万次,实现跨越式发展。2016年五一小长假,黄陂木兰景区接待游客人数超45万人次,遥遥领先湖北省内其它10家5A级景区。在旅游产业的带动下,到了2020年初,武汉市黄陂区名列参与县域经济评比79个县区的第一名,也是唯一一个GDP过千亿的县区,被黄陂人自豪地称为“楚天第一县”。
5A景区创建工作仍在如火如荼进行,无论是已创建成功的景区还是尚处于创建阶段的景区,都需严把质量关,把提升游客旅游体验作为工作重心,确保5A景区名声不堕,并为我国景区整体质量提升起到带头示范作用。