《全国C级自驾车旅居车营地质量等级认定管理办法(暂行)》发布

近日，中国旅游车船协会、全国旅游标准化技术委员会发布《全国C级自驾车旅居车营地质量等级认定管理办法(暂行)》(以下简称《办法》)，从基本原则、等级划分、组织实施、认定条件、认定程序等方面作出系统的规范要求。

《办法》提出，全国C级自驾车旅居车营地划分为3个质量等级，由低到高分别为3C级、4C级、5C级。全国 5C 级、4C 级自驾车旅居车营地质量等级的认定和管理工作，由全国自驾车旅居车营地质量等级认定委员会组织实施。

全国自驾车旅居车营地质量等级认定委员会由中国旅游车船协会和全国旅游标准化技术委员会（文化和旅游部旅游质量监督管理所）共同组成。

全国 3C 级自驾车旅居车营地质量等级的认定和管理工作，由各省级文化和旅游行政部门根据实际情况指定本省 C级营地认定机构组织实施，并向全国自驾车旅居车营地质量等级认定委员会备案。

《办法》指出全国 C 级自驾车旅居车营地质量等级证书、标牌由全国自驾车旅居车营地质量等级认定委员会统一设计，由相应认定机构颁发。每块等级标牌的编号与相应的等级证书号一致。

每家 C 级营地只可申领一块等级标牌。标牌破损或丢失应及时报告，向相应认定机构报告，经查明属实后予以换发或补发。因更名需更换证书的，可凭有关证明文件进行更换，同时须交还原证书。全国 C 级自驾车旅居车营地等级标牌应置于营地公共区域显著位置，接受公众监督。

《办法》鼓励国内自驾车旅居车营地按照本办法和标准及认定细则要求，积极开展全国 C 级自驾车旅居车营地质量等级认定的建设和申报工作。标准认定细则总分为 1000 分，5C 级营地总得分 900（含）分以上；4C级营地需达到 800（含）分以上；3C 级营地需达到 700（含）分以上。

《办法》还明确，申报全国C级自驾车旅居车营地应当具备下列条件：

符合标准及认定细则要求；符合社会主义核心价值观要求；

营地基础设施建设、维护情况良好；

营地公共信息服务体系健全；

游客综合满意度较高；

在全国具有较高的知名度和品牌影响力；

土地使用符合法律法规有关规定；

主要经营主体近2年无严重违法违规等行为记录；

近2年未发生重大旅游安全责任事故和重大投诉。

《办法》提出全国 C 级自驾车旅居车营地建立“有进有出”的动态管理机制，采取重点复核与随机抽查相结合、明查与暗访相结合，或者委托第三方机构开展社会调查、游客意见反馈等方式，对全国 C 级自驾车旅居车营地进行管理和复核，原则上每 3 至 5 年进行 1 次复核。

据了解，此前行业标准《自驾车旅居车营地质量等级划分》(LB/T078-2019)及认定细则已经出台。