委托客户：
规划年份：
2017年
规划范围：
梵净山生态旅游区位于贵州省铜仁市的印江、江口、松桃(西南部)3县交界，是中国的佛教道场和自然保护区。早在2014年，旅游区即通过原国家旅游局组织的景观质量评定，但旅游区却因旅游交通、旅游标识、资源环境等多种问题，连续2年被原国家旅游局挡在5A景区的大门之外。提升规划一针见血地指出梵净山问题所在，对标《服务质量与环境质量评分细则》完善软硬件设施，提出了具有针对性、切实可行的整改方案。
核心诉求：
梵净山创建5A整改提升工作对梵净山申报世界自然遗产发挥了不可小觑的作用，经过一年多的整改提升，2018年7月，梵净山以崭新的面貌、优良的环境、规范的服务，正式被列入世界遗产名录，同年10月，梵净山景区顺利通过全国旅资委员暗访检查，成为中国文化和旅游部成立以来的第一批国家5A级旅游景区之一。
规划成效：
● 统筹协调，强化责任落实。提升方案明确整改任务、整改措施、整改时限、责任单位和责任人员，将整改提升工作进行落全落细。
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和而不同，强化标准意识。按照景区内外职责，严格对标《服务质量与环境质量评分细则》，加强对景区内外环境整治、硬件设计提升以及人性化服务的补充。
